Gra szkoleniowa LEAN MANAGEMENT SIANNCO to gra szkoleniowa, w czasie której, uczestnicy obsługują i doskonalą proces realizowany w trybie pracy zdalnej, na home-office! Szkolenie w sposób praktyczny uczy podstawowych metod oraz narzędzi LEAN MANAGEMENT oraz pokazuje ich skuteczność nawet w procesach realizowanych zdalnie.

O $IANN.CO

Poznaj wyjątkową grę szkoleniową lean management! Zmiana dotychczasowego sposobu funkcjonowania wywołana pandemią, spowodowała dla wielu z nas daleko idące zmiany zarówno w sposobie życia jak i pracy.

SIANN.CO jest naszą odpowiedzią na zaistniałą sytuację.

Czym jest $IANN.CO?

$IANN.CO to gra edukacyjna lean management, w czasie której uczestnicy poznają sposoby i narzędzia związane z doskonaleniem procesu realizowanego zdalnie. Wyjątkowość gry polega na tym, że w czasie jej trwania, sprzed swoich komputerów, uczestnicy cały czas realizują ZDALNY proces obsługi Klienta. Na bazie tego procesu oraz po osiąganych wynikach – śledzonych wybranymi wskaźnikami – widzą czy proponowane przez nich usprawnienia przynoszą jakikolwiek rezultat.

Celem gry jest pokazanie, że nawet procesy realizowane zdalnie można i należy doskonalić. Jednak nie każdy sposób doskonalenia przynosi zakładane rezultaty!

Korzyści z $IANN.CO

• odkryjesz, że procesy realizowane zdalnie też nadają się do doskonalenia,
• zobaczysz jak zmienić improwizowanie w doskonaleniu w systematyczne działanie, wykorzystujące narzędzia lean management,
• zaangażujesz zespół we wspólną pracę poprzez ciekawe szkolenie,
• wdrożysz samodzielnie poznane rozwiązania we własnym procesie i skutecznie poprawisz jego wynik!
• otrzymasz certyfikat uczestnictwa w atrakcyjnym szkoleniu.

Jak zagrać w $IANN.CO

Gra przeznaczona jest dla zespołów 6-14 osobowych, rozproszonych, pracujących zdalnie, z wykorzystaniem komputerów z dostępem do Internetu. Podczas gry korzystasz z komunikatora (Webex), dysku sieciowego SIANNCO, programu Trello, oraz poczty mailowej. Pozwala to realnie odtworzyć środowisko i charakter pracy z domu.

Chcesz z nami zagrać?

Scenariusze $IANN.CO

  SIANNCO SIANNCO MIERNIKI
Scenariusz

W związku z panującą sytuacją zarząd małej firmy  pożyczkowej „SIANNCO” zdecydował, że procesy będą realizowane zdalnie przez pracowników z ich domów.

Wraz z kolejnymi ograniczeniami gospodarczymi i pogarszającą się sytuacją finansową Klientów, zarząd postanowił wyjść im naprzeciw i przygotował ofertę prolongaty.

W firmie został wytypowany zespół do przygotowania procesu zdalnej obsługi wniosków Klientów o „wakacje kredytowe”. Szybko zaprojektowano procedurę i rozesłano pracownikom instrukcje.

Klienci właśnie zaczęli przysyłać pierwsze wnioski…

Gratulacje!
Sprawdziłeś się jako kierownik zespołu któremu powierzono proces obsługi Klientów w firmie SIANNCO!

Zarząd zauważył, że wielu Klientów skarży się na zbyt długi czas obsługi wniosków. Otrzymałeś nowe zadanie – potwierdzić ile czasu zajmuje obsługa Klienta i czy rzeczywiście jest taka długa jak zgłaszają Klienci.

Jako młody adept LEAN postanowiłeś wykorzystać sytuację
i wdrożyć kilka dodatkowych mierników w swoim procesie,
który w całości realizujesz na home-office….. właśnie zacząłeś zastanawiać się od czego zacząć i czy w ogóle jest to możliwe….

Cel szkolenia Podczas gry uczestnicy dokonują zmian w procesie podnosząc jego wynik w obszarze jakości, efektywności, czasu obsługi oraz redukcji kosztów korzystając z narzędzi lean management. Podczas gry uczestnicy projektują i wdrażają mierniki procesu, projektują i testują sposoby wizualizacji i prezentacji danych.
Cena za osobę w szkoleniu otwartym sprawdź cennik
Cena za szkolenie
in-house
zapytaj o ofertę
Cena za udzielenie licencji / oferta dla uczelni zapytaj o ofertę
Czas trwania do 6h + 30 min spotkanie techniczne do 7h + 30 min spotkanie techniczne
Liczba uczestników od 6 do 14
Forma rozgrywki 100% zdalnie, komputer własny uczestnika
Możliwe opcje
  • rozgrywka realizowana samodzielnie przez zespół, bez wsparcia merytorycznego trenera;
  • rozgrywka rozszerzona o zagadnienia teoretyczne; 
  • dowolna godzina rozpoczęcia szkolenia, w tym godziny popołudniowe;
  • podczas rozgrywki prezentowane są zagadnienia teoretyczne;
  • dowolna godzina rozpoczęcia szkolenia, w tym godziny popołudniowe;
Warianty szkolenia
  • ogólnodostępne;
  • in-house;
  • licencja
Wykorzystywane narzędzia
pracy zdalnej
  • Webex (zoom, teams);
  • Trello;
  • dysk SIANNCO lub inne rozwiązania dla dysku wspólnego.
Zapisy

Kto z nami gra?

0+
OSÓB
0+
BRANŻ
0+
ROZGRYWEK

Dołącz do zacnego grona!

Prowadzący

Wojciech Kozioł

autor gry

Grzegorz Kuszneruk

Współpraca i konsultacja